{"id":16,"date":"2025-07-07T20:02:04","date_gmt":"2025-07-07T20:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/nipponplays.com\/?page_id=16"},"modified":"2025-07-29T19:03:53","modified_gmt":"2025-07-29T19:03:53","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16\" class=\"elementor elementor-16\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-759b6c05 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"759b6c05\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dd415de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2dd415de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h3 data-start=\"1963\" data-end=\"1986\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"1966\" data-end=\"1986\">Panoramica dei rendimenti<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"1988\" data-end=\"2046\" class=\"translation-block\"><strong>Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"2048\" data-end=\"2076\"><strong>Per poter richiedere un reso, \u00e8 necessario che:<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"2078\" data-end=\"2331\">\n<li data-start=\"2078\" data-end=\"2154\">\n<p data-start=\"2080\" data-end=\"2154\" class=\"translation-block\">L\u2019articolo sia <strong>inutilizzato<\/strong> e in condizioni originali<\/strong>, con la <strong>iconfezione integra.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2155\" data-end=\"2226\">\n<p data-start=\"2157\" data-end=\"2226\">Tutte le custodie protettive, gli involucri e gli imballaggi originali siano inclus.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2227\" data-end=\"2331\">\n<p data-start=\"2229\" data-end=\"2331\" class=\"translation-block\">La spedizione del reso \u00e8 a<strong> carico del cliente<\/strong>., salvo nei casi in cui l\u2019articolo ricevuto <strong>risulti errato<\/strong>. <strong>o danneggiato<\/strong>..<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2333\" data-end=\"2437\" class=\"translation-block\">Per richiedere un reso, <strong>contattaci indicando<\/strong> il <strong>numero dell\u2019ordine e il motivo della richiesta.<\/strong>  \nGli articoli <strong>personalizzati<\/strong> o ottenuti su richiesta tramite ricerca dedicata non possono essere n\u00e9 <strong>sostituiti n\u00e9 rimborsati.<\/strong><\/p>\n<h3 data-start=\"2444\" data-end=\"2458\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"2447\" data-end=\"2458\">Rimborsi<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"2460\" data-end=\"2580\">Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo una notifica via email con lo stato della richiesta di rimborso.<\/p>\n<ul data-start=\"2582\" data-end=\"2741\">\n<li data-start=\"2582\" data-end=\"2692\">\n<p data-start=\"2584\" data-end=\"2692\" class=\"translation-block\">Se approvato, il rimborso sar\u00e0 elaborato sul metodo di <strong>pagamento originale<\/strong> entro <strong>5-10 giorni<\/strong> lavorativi.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2693\" data-end=\"2741\">\n<p data-start=\"2695\" data-end=\"2741\" class=\"translation-block\">Le spese di spedizione originali <strong>non sono rimborsabili.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"2748\" data-end=\"2778\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"2751\" data-end=\"2778\">Rimborsi in ritardo o mancanti<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"2780\" data-end=\"2835\">Verifica il saldo del tuo conto bancario o carta di credito.<\/p>\n<ol data-start=\"2837\" data-end=\"3006\">\n<li data-start=\"2837\" data-end=\"2874\">\n<p data-start=\"2840\" data-end=\"2874\">Controlla il tuo estratto conto bancario o della carta di credito.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2875\" data-end=\"2933\">\n<p data-start=\"2878\" data-end=\"2933\">Contatta il tuo fornitore di servizi di pagamento o la societ\u00e0 emittente della carta.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2934\" data-end=\"3006\">\n<p data-start=\"2937\" data-end=\"3006\" class=\"translation-block\">Se necessita di ulteriore assistenza, la preghiamo di contattarci: saremo lieti di aiutarla.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3 data-start=\"3013\" data-end=\"3030\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"3016\" data-end=\"3030\">Articoli in saldo<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"3032\" data-end=\"3155\" class=\"translation-block\">Tutti gli articoli in saldo o scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o rimborsati, a meno che non arrivino danneggiati o non corrispondenti all'ordine.<\/p>\n<h3 data-start=\"3162\" data-end=\"3178\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"3165\" data-end=\"3178\">Scambi<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"3180\" data-end=\"3308\" class=\"translation-block\">A causa della natura <strong>\u201cprimo arrivato, primo servito\u201d<\/strong> del nostro inventario, non possiamo garantire la disponibilit\u00e0 dello stesso articolo per il cambio.<\/p>\n<p data-start=\"3310\" data-end=\"3370\" class=\"translation-block\">Se l\u2019articolo arriva <strong>danneggiato o difettoso<\/strong>, possiamo offrirle:<\/p>\n<ul data-start=\"3372\" data-end=\"3455\">\n<li data-start=\"3372\" data-end=\"3390\">\n<p data-start=\"3374\" data-end=\"3390\">Un credito in negozio<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3391\" data-end=\"3411\">\n<p data-start=\"3393\" data-end=\"3411\">Un rimborso parziale<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3412\" data-end=\"3455\">\n<p data-start=\"3414\" data-end=\"3455\">Un article de remplacement similaire (si disponible).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3457\" data-end=\"3556\" class=\"translation-block\">In tal caso, ti preghiamo di contattarci entro <strong>7 giorni<\/strong> dalla ricezione, allegando una foto chiara del prodotto e il numero d\u2019ordine.<\/p>\n<h2 data-start=\"3563\" data-end=\"3575\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"3566\" data-end=\"3575\">Regali<\/strong><\/span><\/h2>\n<p data-start=\"3577\" data-end=\"3638\">Se l\u2019articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo e spedito direttamente a Lei:<\/p>\n<ul data-start=\"3640\" data-end=\"3857\">\n<li data-start=\"3640\" data-end=\"3741\">\n<p data-start=\"3642\" data-end=\"3741\" class=\"translation-block\">Ricever\u00e0 un <strong>credito regalo<\/strong> pari al valore dell\u2019articolo, una volta ricevuto e approvato il reso.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3742\" data-end=\"3857\">\n<p data-start=\"3744\" data-end=\"3857\" class=\"translation-block\">Se invece l\u2019articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo o non \u00e8 stato spedito <strong>all\u2019acquirente originale<\/strong>, il rimborso sar\u00e0 effettuato a <strong>quest\u2019ultimo.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"3864\" data-end=\"3895\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"3867\" data-end=\"3895\">Indirizzo per la spedizione e la restituzione<\/strong><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"287\" data-end=\"439\">Per avviare una restituzione, la preghiamo di <strong data-start=\"316\" data-end=\"360\">ci contatti attraverso il nostro <a class=\"\" href=\"#https:\/\/nipponplays.com\/contact\/\" rel=\"noopener\" data-start=\"341\" data-end=\"358\">Modulo di contatto<\/a><\/strong> per ricevere l'indirizzo di restituzione corretto in base alla sua posizione.<\/p>\n<p data-start=\"3897\" data-end=\"3920\" class=\"translation-block\">Le spese di spedizione per il reso sono a suo carico. Per articoli con valore superiore a <strong>\u00a350 \/ \u20ac60<\/strong>, consigliamo di utilizzare una spedizione <strong>tracciata o assicurata<\/strong>, poich\u00e9 non possiamo garantire la ricezione del reso altrimenti.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns Overview We accept returns within 14 days of the delivery date. To be eligible for a return: The item must be unused and in original condition and packaging. All protective sleeves, wraps, or original boxing must be included. Return shipping is the customer\u2019s responsibility, unless the item is incorrect or arrives damaged. To request [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nipponplays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}